Cultura bate strategia. Dar cine bate cultura?

Poți să ai cea mai bună strategie, cele mai sofisticate planuri, cele mai detaliate KPI-uri. Dacă oamenii tai nu cred în ele, dacă nu le simt ale lor, totul rămâne o teorie frumoasă.

Cultura bate strategia.

Dar întrebarea e: cine bate cultura?

Sa o luam pe bucatele, așa cum se mănâncă un elefant.

• De ce câștigă cultura (cultura vs. strategie)

Am văzut companii cu prezentări strategice impecabile și cu echipe care clătinau din cap afirmativ în ședințe, dar ulterior continuau să facă „cum știau ei”.

Strategia era strălucitoare, dar cultura organizațională nu o susținea.

Cultura câștigă pentru că ea trăiește în reflexele zilnice: cum vorbești cu colegul tău, câtă încredere ai în manager, dacă îți spui sau nu opinia într-o ședință.

Nu există slide suficient de convingător care să contrazică experiența zilnică a angajaților.

• Dar ce poate bate cultura?

Cultura nu este invincibilă. Din păcate. Poate fi bătută atunci când:

Lipsa încrederii sapă fundația.

Dacă oamenii nu cred unii în alții sau în liderii lor, cultura se prăbușește.

Liderii imprevizibili dau tonul.

Un singur manager toxic poate rescrie rapid cultura echipei lui, indiferent ce zice compania in Townhall-urile semestriale.

Nepăsarea board-ului ucide orice intenție.

Dacă board-ul nu trăiește ceea ce declară, cultura rămâne un deziderat frumos. Vorba aceea…walk the talk.

⸻

Lecția pentru lideri

Cultura nu e „nice to have”.

Nu e nici un exercițiu de employer branding sau un set de beneficii cool.

Cultura este infrastructura organizațională. Si cere acțiuni intenționate.

Ea decide dacă strategia ta are șanse reale sau dacă rămâne la nivel de plan.

Și există un singur antidot împotriva unei culturi fragile: încrederea.

Încrederea construită zi de zi, prin decizii corecte, prin consecvență și prin curajul de a spune adevărul, chiar și atunci când doare.

Concluzie

Cultura bate strategia.

Dar lipsa de încredere bate cultura.

Întrebarea pentru tine, ca lider, este simplă:

Ai încredere în cultura ta?

⸻

Iti recomand o carte: The Culture Code